私隱保護條款

私隱政策聲明（Privacy Policy）

歡迎光臨「Dr. Wigs 真髮達人網站」（以下簡稱「本網站」）。我們極力重視閣下的個人私隱，並承諾嚴格遵守香港法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》（PDPO）之規定。

為了讓閣下能安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向閣下說明本網站的私隱政策，以保障閣下的權益。請細閱以下內容：

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一、 私隱政策的適用範圍

本私隱政策內容包括：本網站如何處理閣下在造訪網站、預約諮詢或購買產品時所收集到的個人識別資料。

本私隱政策不適用於本網站以外的連結網站，亦不適用於非本網站委託或管理的人員。

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二、 個人資料的收集、處理及使用方式

1. 基本服務與購物：當閣下在本網站進行線上預約、查詢、購買產品或聯絡客服時，我們將視服務性質請閣下提供必要的個人資料（如姓名、聯絡電話、電子郵件地址、送貨地址等）。我們僅會在該特定目的範圍內處理及使用閣下的資料；未經閣下同意，本網站絕不會將個人資料用於其他無關用途。

2. 互動功能：當閣下使用本網站的服務信箱、問卷調查或 WhatsApp 諮詢等功能時，系統會保留閣下所提供的聯絡資料及對話記錄，以便進行售後服務與跟進。

3. 瀏覽記錄（Log Files）：於一般瀏覽時，伺服器會自動記錄相關數據，包括閣下連線設備的 IP 位址、瀏覽時間、使用的瀏覽器類型、瀏覽及點選資料記錄等。此記錄僅作為我們改善網站服務與優化用戶體驗的內部參考，絕不對外公開。

4. 數據統計與分析：我們可能會將收集到的問卷或瀏覽數據進行不記名統計與分析。分析結果僅以整體數據或說明文字呈現，絕不涉及任何特定個人之資料。

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三、 資料安全與保護

1. 本網站伺服器均設有防火牆、防毒系統等相關資訊安全設備及必要的安全防護措施。

2. 我們採用嚴格的存取控制，僅授權有必要的營運人員接觸閣下的個人資料。所有相關處理人員均已簽署保密協議，如有違反保密義務者，將承擔相應的法律責任。

3. 如因業務需要（例如物流配送、線上支付系統）有必要委託第三方服務商時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並採取必要審查程序以確保其切實執行。

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四、 網站對外連結

本網站網頁可能提供其他網站的連結。閣下可經由本網站提供的連結點選進入其他網站，但該連結網站並不適用本網站的私隱政策。閣下必須參考該連結網站內部的私隱政策。

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五、 與第三方共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售閣下的任何個人資料予其他個人、團體、私人企業或公務機關。但有法律依據或合約義務者，不在此限。

前項但書之情形包括但不限於：

 經由閣下書面授權或同意。

 法律明文規定或應司法機關/政府部門之合法要求。

 為免除閣下生命、身體、自由或財產上之即時危險。

 配合物流公司（如順豐速運等）進行訂單送貨，或配合支付網關處理付款程序。

 當閣下在網站的行為違反服務條款，或可能損害/妨礙網站與其他使用者權益時，經本網站研析揭露閣下的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

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六、 Cookie 技術之使用

為了提供最佳的瀏覽與購物體驗，本網站會在閣下的電腦或裝置中放置並存取我們的 Cookie。若閣下不願接受 Cookie 的寫入，可在您使用的瀏覽器設定中將私隱權等級設定為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能（如購物車或登入狀態）無法正常運作。

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七、 私隱政策之修訂與查詢

本網站私隱政策將因應法規變更或營運需求隨時進行修訂，修訂後的條款將即時刊登於本網站上。

如閣下對本網站的私隱政策或個人資料處理有任何疑問、要求查閱或更正個人資料，歡迎透過以下方式與我們聯絡：

 門市地址：香港九龍尖沙咀加連威老道77號開麟中心16樓全層

聯絡電話：+852 2316 2916

電子郵件：drwigs1@gmail.com

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